myFocus

Market Research

Focus on Why: η Ποιοτική έρευνα στη Focus Bari

Μέσα στο σύγχρονο περιβάλλον της τεχνολογικής εξέλιξης και των big data, η Focus Bari αξιοποιεί και εξελίσσει τη διαχρονική αξία της Ποιοτικής έρευνας.

Το πιο άμεσο, διεισδυτικό και αναλυτικό αυτό είδος έρευνας προσαρμόζεται στα νέα δεδομένα. Η μακροχρόνια εμπειρία μας στις παραδοσιακές μεθόδους «παντρεύεται» με νέες μεθοδολογίες και καινοτόμα εργαλεία, προκειμένου να απαντήσουν στα στρατηγικά ζητούμενα των σύγχρονων επιχειρηματιών & marketers.

Αφουγκραζόμενοι τις ανάγκες, σχεδιάζουμε την κατάλληλη ερευνητική προσέγγιση που εξασφαλίζει μια ουσιαστική, ζωντανή και διαδραστική επικοινωνία με το κοινό-στόχος. Έμπειροι ψυχολόγοι διεξάγουν ομαδικές συζητήσεις, σε βάθος συνεντεύξεις ή εθνογραφικές συνεντεύξεις, και παράλληλα αντλούν insights με τη χρήση online & digital εργαλείων (online quali platforms, Facebook groups, creative panels).

Τα νέα μέσα που χρησιμοποιούμε για την αποκωδικοποίηση του καταναλωτή έχουν το πλεονέκτημα να βρίσκονται ήδη ή να ενσωματώνονται άμεσα στην καθημερινότητα του καταναλωτή μέσω των social media, του internet & των smartphones, δίνοντάς του την ελευθερία να επικοινωνήσει στη δική του «γλώσσα», το κίνητρο να αποτυπώσει δημιουργικά τη δική του «ιστορία» (text, emojis, quotes, posts, stories, images, videos, κλπ), ενεργά και σε πραγματικό χρόνο (εφαρμογές messaging, chat).

Για εμάς στη Focus Bari τα insights δεν αποτελούν απλά δεδομένα, είναι το αποτέλεσμα μιας δημιουργικής ζύμωσης με τον καταναλωτή σας!

Focus on How (& how many): η ποσοτική έρευνα στη Focus Bari

Σε μια εποχή αθρόας παροχής δεδομένων και μάλιστα συχνά σε βαθμό περισσότερο από ότι μπορεί να διαχειριστεί κανείς τα «data γίνονται commodity». H πραγματική ανάγκη σήμερα είναι να δει κανείς πίσω από τα data και να διακρίνει μέσα στους αριθμούς τις σωστές επιχειρηματικές αποφάσεις που οδηγούν με ασφάλεια στην μετάβαση κάθε οργανισμού στο σύγχρονο επιχειρείν.

Για αυτό ακριβώς αντιμετωπίζουμε κάθε επιχειρηματική πρόκληση ξεχωριστά προκειμένου να εντοπίσουμε την κατάλληλη προσέγγιση έρευνας για τις δικές σας ανάγκες συχνά συνδυάζοντας μεθοδολογίες και τεχνικές. Σεβόμενοι τις βασικές αρχές μας για συλλογή δεδομένων (link στο παρακάτω κείμενο) υψηλής ποιότητας, χρησιμοποιούμε τα πιο σύγχρονα διεθνή εργαλεία survey management και data collection. Παθιαζόμαστε με την ανάλυση δεδομένων και την διεισδυτική ματιά στα ευρήματα δουλεύοντας σε βάθος, ώστε να σας δώσουμε ξεκάθαρα αποτελέσματα που οδηγούν σε χειροπιαστές επιχειρηματικές κατευθύνσεις για εσάς. Το τελευταίο που θέλουμε είναι «άλλη μια έρευνα που θα μπει στο συρτάρι» και για αυτό είμαστε ιδιαίτερα ακριβείς στην επικοινωνία και παρουσίαση των αποτελεσμάτων κάθε έργου, ενώ όπου χρειάζεται προσφέρουμε research engagement workshops ώστε όλοι οι εμπλεκόμενοι να δουλέψουν πάνω στα αποτελέσματα και ως ομάδα, μαζί, να δρομολογήσουμε την περαιτέρω αξιοποίηση των ευρημάτων από τον οργανισμό.

Συλλογή Δεδομένων στη Focus Bari

Αναγνωρίζουμε την κρίσιμη συνεισφορά και νοιώθουμε ευγνωμοσύνη για τους «ερωτώμενους» μας, το κοινό που ανταποκρίνεται στις έρευνες μας και αριθμεί πάνω από 150.000 άτομα σε ετήσια βάση.
Έτσι, η συλλογή δεδομένων για εμάς παρουσιάζει πάντα την πρόκληση να σεβαστούμε τις προδιαγραφές του έργου και το budget του πελάτη μας εξασφαλίζοντας παράλληλα την βέλτιστη εμπειρία συμμετοχής στην έρευνα για τους ερωτώμενους. Για αυτό ακριβώς το λόγο συνεργαζόμαστε με τα πιο σύγχρονα διεθνή software survey management και data collection, διαθέτουμε ποικιλία τρόπων συλλογής δεδομένων όπως CAPI, CATI, CAWI, IVR, αλλά και εργαλεία άμεσου feedback μέσω SMS & Instant Messaging. Από το 2015 διαθέτουμε multiplatform τεχνολογία που μας επιτρέπει να διεξάγουμε την ίδια έρευνα με συνδυασμό μεθοδολογιών. Με αυτό τον τρόπο δημιουργούμε ευέλικτα ερευνητικά έργα που δίνουν τη δυνατότητα έξυπνης χρήσης του ερευνητικού budget για εσάς, και βελτιωμένη εμπειρία συμμετοχής στην έρευνα για τους ερωτώμενους μας, σύμφωνα με το προφίλ & την ψηφιακή εξοικείωση κάθε υπο-ομάδας εξασφαλίζοντας αντιπροσωπευτική κάλυψη όλων των κοινών ενδιαφέροντος.

Quantitative Research Solutions

Κάποιες από τις ερευνητικές λύσεις ποσοτικής έρευνας είναι:
• Usage and attitude studies
• Segmentation studies
• Bundle research
• Pricing studies
• Advertising testing and effectiveness
• Mystery shopping surveys (physical store & e-shops)
• Consumer Satisfaction and Loyalty
• Employee Satisfaction and Engagement
• New concept test & product development