myFocus

Συχνές ερωτήσεις για τις έρευνες

Στη Focus Bari διεξάγουμε κάθε χρόνο ένα ευρύ φάσμα ερευνών για λογαριασμό διαφόρων οργανισμών. Μέσα από τις έρευνες αυτές αποτυπώνονται οι καταναλωτικές τάσεις, οι προτιμήσεις και οι συνήθειες των Ελλήνων ως προς τη χρήση διαφόρων προϊόντων και υπηρεσιών.
Εδώ και στις αντίστοιχες σελίδες του site μας μπορείτε να βρείτε κάποιες απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις που μας γίνονται σε σχέση με τις έρευνες μας. Εάν πάλι θέλετε μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας για να μάθετε περισσότερες πληροφορίες.

Μπορώ να δω τα αποτελέσματα της έρευνας στην οποία πήρα μέρος;

Πολύ συχνά ανεβάζουμε παρουσιάσεις από τις έρευνες μας τις οποίες μπορείτε να βρείτε στο site μας. Δημοσιεύσεις γίνονται επίσης στον Τύπο είτε από εμάς είτε και από τους ίδιους τους πελάτες μας. Ωστόσο πολλές από τις έρευνες που διεξάγουμε δεν είναι προς δημοσίευση.
Εάν θέλετε περισσότερες πληροφορίες για έρευνα στην οποία πήρατε μέρος μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας link με “επικοινωνήστε μαζί μας»

Γιατί ενώ είχα τη διάθεση να απαντήσω στην έρευνά σας τελικά δεν πήρα μέρος;

Πολλές φορές οι έρευνες που κάνουμε έχουν κάποιους περιορισμούς είτε ως προς τα χαρακτηριστικά των ατόμων που θα πάρουν μέρος είτε ως προς το πλήθος των ατόμων που θα συμμετάσχουν με κοινά μεταξύ τους χαρακτηριστικά. Σας ευχαριστούμε για όλη την καλή διάθεση που είχατε να πάρετε μέρος στην έρευνά μας και ελπίζουμε στο μέλλον να δοθεί εκ νέου η ευκαιρία να πάρετε μέρος σε μία άλλη έρευνά μας, για την οποία η γνώμη σας θα είναι το ίδιο πολύτιμη για εμάς!

Γιατί η συνέντευξη διήρκησε περισσότερη ώρα από αυτήν που με είχατε ενημερώσει;

Η διάρκεια του ερωτηματολογίου είναι πολύ σημαντικός παράγοντας για την ομαλή διεξαγωγή της συνέντευξης και γι’αυτό κατά τον σχεδιασμό των ερωτηματολογίων, προσπαθούμε να εκτιμήσουμε με ακρίβεια τον χρόνο συμπλήρωσής τους. Όσο όμως και αν προσπαθούμε να υπολογίσουμε πριν την έναρξη μιας έρευνας τον χρόνο διεξαγωγής της, η τελική διάρκεια συλλογής των πληροφοριών εξαρτάται από τις συνήθειες ή τις εμπειρίες του κάθε ερωτωμένου (που διαφοροποιούν τον αριθμό των ερωτήσεων που πρέπει να γίνουν), την διαφορετικότητα που υπάρχει κατά την έκφραση των απόψεων αυτών αλλά και άλλες ενδεχομένως συγκυρίες.

Έχετε το δικαίωμα να κάνετε συνεντεύξεις σε παιδιά;

Για να πάρουμε συνέντευξη από παιδί ηλικίας κάτω των 15 ετών θα πρέπει πρώτα να έχουμε την έγκριση των γονέων / κηδεμόνων του. Σε περίπτωση που αυτοί δεν είναι στο σπίτι εκείνη των ώρα, οφείλουμε να έχουμε την έγκριση ατόμου ηλικίας 15 ετών και άνω που είναι μαζί με το παιδί. Οι απόψεις των νεαρών ηλικιών είναι πολύ σημαντικές για εμάς και ταυτόχρονα είναι δύσκολο να τις συλλέξουμε καθώς παιδιά αυτής της ηλικίας συχνά λείπουν από το σπίτι. Έτσι όταν έχουμε την ευκαιρία να λάβουμε συνέντευξη από άτομο νεαρής ηλικίας – στα πλαίσια των όσων ορίζει ο Κώδικας Δεοντολογίας και Επαγγελματικής Πρακτικής – θα το επιδιώξουμε σύμφωνα με τα παραπάνω. Παράλληλα οφείλουμε να ακολουθούμε συγκεκριμένους κανόνες σε σχέση με τη λήψη της συνέντευξης όπως περιγράφονται στην σχετική ιστοσελίδα της Esomar.
Κατανοούμε πως ορισμένοι γονείς θεωρούν πως το ίδιο θα πρέπει να ισχύει και για παιδιά ηλικίας άνω των χρονών. Αν έχετε οποιονδήποτε ενδοιασμό σε σχέση με συνέντευξη που έγινε σε παιδί αυτής της ηλικίας παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Πώς μπορώ να ξέρω ότι οι πληροφορίες που θα δώσω θα είναι ασφαλείς;

Στη Focus Bari αντιμετωπίζουμε το θέμα της ασφάλειας των δεδομένων με πολλή σοβαρότητα. Όλοι όσοι εργάζονται σε εμάς είτε ως μόνιμοι υπάλληλοι είτε ως συνεργάτες οφείλουν να αποδεχτούν τους κώδικες δεοντολογίας και επαγγελματικής πρακτικής του Συλλόγου Εταιριών Δημοσκοπήσεων και Έρευνας Αγοράς (ΣΕΔΕΑ) και του αντίστοιχου Ευρωπαϊκού Οργανισμού (ESOMAR).
Οι ερευνητές μας θα σας ενημερώσουν για το θέμα της έρευνας και μπορείτε να είστε σίγουροι πως όλες οι πληροφορίες που θα δώσετε θα παραμείνουν εμπιστευτικές. Τα προσωπικά σας στοιχεία τηρούνται χωριστά από τις απαντήσεις σας, ώστε κανείς να μην μπορεί να γνωρίζει τι απαντήσεις έχετε δώσει εσείς σαν άτομο. Οι πληροφορίες και οι απόψεις που θα εκφράσετε θα αθροιστούν μαζί με τις απαντήσεις όλων όσων συμμετείχαν στη συγκεκριμένη έρευνα και παρουσιάζονται με τη μορφή ποσοστών σε στατιστικούς πίνακες.
Με την ολοκλήρωση των ελέγχων ποιότητας που απαιτείται να γίνονται, τα προσωπικά σας στοιχεία (δηλαδή το όνομα, η διεύθυνση και το τηλέφωνο) καταστρέφονται.
Δείτε επίσης: “Ποιες είναι οι υποχρεώσεις μας απέναντί σας;”


Γιατί ζητάτε τόσα προσωπικά στοιχεία;

Δύο είναι οι λόγοι για τους οποίους ζητάμε προσωπικά σας στοιχεία:
• γενικά δημογραφικά χαρακτηριστικά (όπως π.χ. η ηλικία, το μορφωτικό επίπεδο, η περιοχή κατοικίας, ο αριθμός των μελών στο νοικοκυριό κλπ) μας βοηθούν να αναλύσουμε τα αποτελέσματα σε διαφορετικές δημογραφικές ομάδες και να βγάλουμε ανάλογα συμπεράσματα
• προσωπικά σας στοιχεία (όπως για παράδειγμα το τηλέφωνό σας) επιτρέπουν να επιβεβαιώσουμε ότι η συνέντευξη είναι πραγματική και ότι όλες οι πληροφορίες καταγράφηκαν από τους ερευνητές σωστά (δείτε επίσης «γιατί στο τέλος της συνέντευξης μου ζητήθηκε το τηλέφωνό μου;»)