myFocus

Συνεργασία Ηγεσίας Ιδιωτικού & Δημόσιου Τομέα: Υπάρχει Ελπίδα;

Η Ξένια Κούρτογλου στο ετήσιο Summer Session της Linkage με ομιλητή τον Mike Abrashoff

Τα αποτελέσματα της πρωτοποριακής, επίκαιρης έρευνας που σχεδίασε και υλοποίησε η Focus Bari σε συνεργασία με την Linkage, παρουσιάστηκαν την Πέμπτη 4 Ιουλίου στο Μέγαρο Μουσικής, στο πλαίσιο της καθιερωμένης θεματικής ομιλίας της Linkage με επίκεντρο την ηγεσία, με προσκεκλημένο τον καταξιωμένο ομιλητή ηγεσίας, Mike Abrashoff.  Τα αποτελέσματα παρουσίασε η ιδρύτρια της Focus Bari, Ξένια Κούρτογλου, σε 650+ στελέχη ηγεσίας, τονίζοντας το μεγάλο ενδιαφέρον που προκάλεσε, καθώς την συμπλήρωσαν 320 υψηλόβαθμα στελέχη/ηγέτες του ιδιωτικού τομέα, αποκαλύπτοντας την στάση και διάθεσή τους πάνω σε πιθανή συνεργασία τους με Δημόσιους φορείς, εντοπίζοντας την μεγάλη ανάγκη για αλλαγή οπτικής, κουλτούρας και πλαισίου λειτουργίας με αποφασιστικότητα, συνέπεια και συνέχεια εκ μέρους του Δημοσίου, προκειμένου να αξιοποιηθούν η εμπειρία, οι γνώσεις και ικανότητές τους στην υπηρεσία της πατρίδας μας.  Οι συμμετέχοντες δήλωσαν πως η ευθύνη για την εκκίνηση μιας τέτοιας συνεργασίας αφορά κυρίως τον Δημόσιο χώρο, ενώ φαίνεται ότι η επιφυλακτικότητα των στελεχών του Ιδιωτικού τομέα για να απασχοληθούν στον Δημόσιο θα μπορούσε να μειωθεί, εφ’ όσον υπάρξουν οι κατάλληλες προϋποθέσεις στην πράξη.  Αυτό που επίσης είναι σημαντικό να τονισθεί είναι πως σε μεγάλο βαθμό, διαφαίνεται η αίσθηση πως έχει φτάσει πλέον η στιγμή να αλλάξει πραγματικά ο τρόπος διοίκησης της χώρας μας προκειμένου να μπούμε το γρηγορότερο δυνατό σε τροχιά προόδου και ανάπτυξης, και πως υπάρχουν ικανότατα στελέχη του Ιδιωτικού τομέα που θα ήθελαν να συνεισφέρουν με αφοσίωση σ’ αυτή την προσπάθεια.

Δείτε τα αποτελέσματα της έρευνας εδώ

Παρουσίαση Έρευνας Focus Bari στο Ποσειδώνια YES to Sea Tourism FORUM 2019

Η Ξένια Κούρτογλου της Focus Bari στο Posidonia YES to Sea Tourism FORUM 2019

Στην κατάμεστη αίθουσα του Domotel Καστρί παρουσίασε η Ξένια Κούρτογλου στις 29 Μαίου τα πολύ ενδιαφέροντα αποτελέσματα της  φετινής Έρευνας που αποκλειστικά σχεδιάζει και διεξάγει από το 2017 για την διοργάνωση YES to Shipping/Sea Tourism FORUM.  Πρόκειται για μια πρωτοβουλία που στοχεύει στο να φέρει σε επικοινωνία και διάλογο τους νέους που ενδιαφέρονται να απασχοληθούν και να εξελιχθούν στην ναυτιλία/θαλάσσιο τουρισμό με τους υποψήφιους αυριανούς εργοδότες τους, ναυτιλιακές εταιρείες και εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον θαλάσσιο τουρισμό/κρουαζιέρες και συναφείς υπηρεσίες.

Η φετινή έρευνα σχεδιάστηκε και υλοποιήθηκε σε δύο σκέλη, τόσο στους νέους, όσο και στους εργοδότες, ώστε να διαπιστωθούν οι εκατέρωθεν απόψεις και θέσεις και να προταθούν λύσεις για μεγαλύτερη μελλοντική συνεργασία αμοιβαίας ωφέλειας.

Δείτε την παρουσίαση της Έρευνας Focus Bari Posidonia YES to Sea Tourism FORUM 2019 εδώ

Η Άννα Καραδημητρίου στο 6ο Digital Banking Forum

Από τις πιο ενδιαφέρουσες παρουσίες στο φετινό 6ο Digital Banking Forum που διοργανώθηκε από την Ethos Media στις 21 Μαρτίου 2019 ήταν εκείνη της Άννας Καραδημητρίου, Head of CX & Innovation της Focus Bari.  Με την πολύχρονη εμπειρία της στην μελέτη των καταναλωτών και την πενταετή εξειδίκευσή της στον τομέα του Customer Experience με διεθνή πιστοποίηση CXPA, η Άννα παρουσίασε μέσα σε λίγα λεπτά την οπτική επιτυχίας για κάθε οργανισμό που στοχεύει στην κορυφαία εμπειρία πελάτη.  Εστιάζοντας στον εξειδικευμένο κλάδο των Τραπεζών, η παρουσίαση της Άννας Καραδημητρίου άγγιξε τα βασικά σημεία προσοχής, την εξέλιξη και την σημερινή θέση του ουσιαστική σημασία του απαραίτητου “Shift” ολόκληρου του οργανισμού, ξεκινώντας από την κουλτούρα των ανθρώπων, εστιάζοντας στον πελάτη,  και υιοθετώντας την τεχνολογία ως όχημα, προκειμένου να οδηγηθούν στο CX που κάθε πολίτης περιμένει από την Τράπεζά του σήμερα.

Δείτε την παρουσίαση εδώ

H Ξένια Κούρτογλου Ομιλήτρια στο Annual DIY Conference

Στις 5 Δεκεμβρίου οργανώθηκε με μεγάλη επιτυχία και τεράστια προσέλευση όλων των μεγάλων οργανισμών του κλάδου το ετήσιο DIY 2018 Conference με Έλληνες και ξένους ομιλητές, και όλες τις εξελίξεις στον συγκεκριμένο χώρο. Η Ξένια Κούρτογλου, στην έναρξη του συνεδρίου παρουσίασε το σύγχρονο προφίλ των Ελλήνων καταναλωτών, τις «πέντε γενιές» που συνυπάρχουν σήμερα στην κοινωνία και την αγορά μας, και τους διαφορετικούς τρόπους με τους οποίους η κάθε γενιά σκέπτεται, κινείται, επικοινωνεί και επιθυμεί να διαδρά με τους οργανισμούς.

Η Ξένια Κούρτογλου ομιλήτρια στο 2ο ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΕΝΩΣΕΩΝ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟΥ ΤΥΠΟΥ

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για την ευκολία της περιήγησης.

Με τη χρήση της αποδέχεστε αυτόματα την χρήση των cookies. Περισσότερα

Αποδοχή cookies